Pengaruh Konten Tiktok @dokterdetektif Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Pada Generasi Z

Oktafiani, Ferli (2025) Pengaruh Konten Tiktok @dokterdetektif Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Pada Generasi Z. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Ferli Oktafiani_cover dan abstrak.docx.pdf - Published Version Download (189kB)
	Text (Bab 1) Ferli Oktafiani_BAB 1.pdf - Published Version Download (131kB)
	Text (Bab 5) Ferli Oktafiani_BAB 5.pdf - Published Version Download (34kB)
	Text (daftar pustaka) Ferli Oktafiani_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (122kB)
	Text (skripsi fulltext) Ferli Oktafiani_Skripsi .pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Media sosial saat ini telah berkembang menjadi salah satu sumber informasi utama yang memengaruhi keputusan konsumen, terutama di kalangan Generasi Z. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi sejauh mana pengaruh konten dari akun TikTok @dokterdetektif terhadap keputusan pembelian produk skincare, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui peran proses kognitif sebagai variabel mediasi. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei. Kerangka teori yang mendasari penelitian ini adalah Instrumental Model of Persuasion dari Hovland, Janis, dan Kelley, yang menyatakan bahwa komunikasi persuasif bekerja melalui tiga komponen utama: stimulus (rangsangan), intervening process, dan respons. Dalam konteks ini, stimulus diwakili oleh persepsi terhadap konten TikTok @dokterdetektif, intervening process mencakup aspek perhatian, pemahaman, dan penerimaan terhadap informasi, sedangkan respons ditunjukkan dalam bentuk keputusan pembelian produk skincare. Pengolahan data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling menggunakan teknik Partial Least Squares (SEM-PLS) yang dianalisis melalui perangkat lunak SmartPLS 4.0. Penelitian ini melibatkan 100 responden pengguna aktif TikTok yang mengikuti akun @dokterdetektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konten akun tersebut memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap proses kognitif dan keputusan pembelian. Proses kognitif juga terbukti berperan penting dalam memediasi hubungan antara konten dan tindakan pembelian. Temuan ini menegaskan bahwa strategi komunikasi persuasif melalui media sosial, khususnya TikTok, efektif dalam membentuk perilaku konsumen melalui aktivasi proses berpikir secara internal.

Actions (login required)

View Item