KETERKAITAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CONSUMER BRAND ENGAGEMENT PASIEN POLIKLINIK SPESIALIS RSI IBNU SINA PADANG

Putra, Meidianaser (2025) KETERKAITAN SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CONSUMER BRAND ENGAGEMENT PASIEN POLIKLINIK SPESIALIS RSI IBNU SINA PADANG. S2 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) COVER DAN ABSTRAK meidianaser.pdf - Published Version Download (465kB)
	Text (bab 1) BAB 1.pdf - Published Version Download (2MB)
	Text (penutup) penutup.pdf - Published Version Download (667kB)
	Text (daftar pustaka) daftar pustaka.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (full) TESIS full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (28MB)

Abstract

Media sosial telah menjadi bagian intrinsik dalam kehidupan.Media sosial dianggap sebagai alat yg efektif untuk mempromosikan kesehatan.Rumah sakit memanfaatkan media sosial sebagai alat untuk social media markeing layanan kesehatan sehingga diharapkan dapat meningkatkan consumer brand engagement. Tujuan penelotian ini adalah untuk mengetahui keterkaitan social media marketing terhadap consumer brand engagement pasien poliklinik spesialis RSI Ibnu SIna PAdang. Metode penelitian ini menggunakan mixed methods dengan desain sequential explanatory designs. Penelitian ini di uji dengan menggunakan PLS dengan aplikasi SEMPLS.4.0 dengan jumlah sampel sebanyak 108 responden yang merupakan pasien poliklinik spesilais RSI Ibnu SIna Padang di bulan Desember 2024 - Januari 2025. Hasil penelitian didapatkan bahwa social media marketing berpengaruh posotof terhadap consumer brand engagement. Dimensi trendiness memiliki pengaruh yang paling kuat dalam social media marketing dan dimensi kognitif memberikan pengaruh yang paling kuat pada consumerbrand engagement pasien poliklinik spesialis RSI Ibnu Sina Padang

Actions (login required)

View Item