Analisis Penyebab Lamanya Waktu Tunggu Pelayanan Resep Obat Pasien Rawat Jalan di Instalasi Farmasi RSUD Dr. Rasidin Padang Tahun 2024

Lubis, Ainur Rofikoh (2024) Analisis Penyebab Lamanya Waktu Tunggu Pelayanan Resep Obat Pasien Rawat Jalan di Instalasi Farmasi RSUD Dr. Rasidin Padang Tahun 2024. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (632kB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (381kB)
	Text (BAB 6) BAB 6.pdf - Published Version Download (341kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (338kB)
	Text (Skripsi Full Text) SKRIPSI FULL_AINUR ROFIKOH LUBIS_2111216008.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (20MB)

Abstract

Waktu tunggu pelayanan resep obat di instalasi farmasi RSUD dr.Rasidin Padang belum mencapai terget SPM RS yaitu obat jadi 30 menit dan obat racik 60 menit. Tujuan penelitian menganalisis penyebab lamanya waktu tunggu pelayanan resep obat pasien rawat jalan di instalasi farmasi RSUD dr. Rasidin Padang Tahun 2024. Penelitian kualitatif desain case study pada bulan Juni-Juli 2024. Penelitian menggunakan metode wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Jumlah informan 7 orang dengan teknik purposive sampling. Analisa data dengan reduksi data, penyajian data, dan verifikasi. Validasi data menggunakan teknik analisis triangulasi sumber dan triangulasi metode. Lamanya waktu tunggu pelayanan resep di instalasi farmasi disebabkan karena kinerja tenaga farmasi belum efektif, belum rutin dan merata pelatihan tenaga farmasi, ketidaksesuaian resep dengan formularium RS, sarana dan prasarana belum memadai, terjadinya kekosongan obat dan obat tidak langsung diserahkan kepada pasien. Waktu tunggu pelayanan resep obat di instalasi farmasi rawat jalan RSUD dr.Rasidin Padang belum memenuhi SPM RS, rata-rata waktu tunggu obat jadi 2 jam 6 menit 1 detik dan obat racik 2 jam 40 menit 9 detik. Sebaiknya tenaga farmasi meningkatkan kualitas kinerja, penambahan dan pemeliharaan sarana prasarana, pembaharuan SOP, melakukan kerja sama dengan supplier obat yang berkualitas.

Actions (login required)

View Item