KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MEMBANGUN CITRA PEMERINTAHAN NAGARI TALANG BABUNGO KABUPATEN SOLOK

TRANY, PUTRI (2024) KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM MEMBANGUN CITRA PEMERINTAHAN NAGARI TALANG BABUNGO KABUPATEN SOLOK. Masters thesis, UNAND.

	Text (TESIS FULL) TESIS TRANY SIDANG WATERMARK.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text (BAB 1) BAB I trany.pdf - Published Version Download (429kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (329kB)
	Text (COVER DAN ABSTRAK) cover dan abstrak.pdf - Published Version Download (102kB)
	Text (BAB VI) BAB IV.pdf - Published Version Download (216kB)

Abstract

Komunikasi organisasi merupakan suatu proses penciptaan dan pertukaran pesan-pesan yang terjadi di dalam sebuah organisasi. Suatu organisasi memerlukan komunikasi yang baik untuk memelihara dan membentuk citra organisasinya. Pemerintahan Nagari Talang Babungo, sebagai sebuah organisasi harus memiliki citra dan kepercayaan terhadap organisasinya. Pemerintahan Nagari Talang Babungo mengalami penurunan kepercayaan akibat adanya kasus korupsi. Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan komunikasi organisasi dan menganalisis pembentukan citra di Pemerintahan Nagari Talang Babungo menggunakan metode penelitian kualitatif, paradigma penelitiannya konstruktivisme dan menganalisa dengan teori Kendali Organisasi serta pendekatan penelitiannya studi kasus. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi organisasi di Pemerintahan Nagari Talang Babungo dilakukan secara internal dan eksternal. Proses komunikasi internal berjalan dengan bentuk, komunikasi atasan kepada bawahannya, bawahan kepada atasannya, serta komunikasi antar karyawan dengan karyawannya. Disertai dengan pemanfaatan teknologi digital untuk memudahkan komunikasi antar seluruh unit organisasi. Komunikasi eksternal berbentuk komunikasi yang dilakukan oleh organisasi kepada masyarakat serta masyarakat kepada organisasi. Pemerintahan nagari Talang Babungo mengoptimalkan komunikasi internal dan eksternal yang terlihat pada upaya dalam membangun citra pemerintahannya seperti konsistensi komunikasi, pelayanan, responsivitas dan transparansi, pemberdayaan karyawan serta inovasi yang dilakukan pemerintahan nagari Talang Babungo.

Actions (login required)

View Item