AKTIVITAS CYBER PUBLIC RELATIONS DALAM MEWUJUDKAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KOTA PADANG PANJANG (Studi Deskriptif Pada Udajang-One Stop Service Application)

Yudha, Rahmat Alvares (2024) AKTIVITAS CYBER PUBLIC RELATIONS DALAM MEWUJUDKAN KETERBUKAAN INFORMASI PUBLIK DI KOTA PADANG PANJANG (Studi Deskriptif Pada Udajang-One Stop Service Application). Diploma thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (Teks (Cover dan Abstrak))
Teks (Cover dan Abstrak).pdf - Published Version
Download (756kB)
[img] Text (BAB 1 (Pendahuluan))
BAB 1 (Pendahuluan).pdf - Published Version
Download (754kB)
[img] Text (BAB 5 (Penutup))
BAB 5 (Penutup).pdf - Published Version
Download (672kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Download (808kB)
[img] Text (Skripsi Full Text)
Full Skripsi Yudha Rahmat Alvares 1810862031.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB) | Request a copy

Abstract

Aplikasi milik pemerintah sebagai bentuk inovasi berbasis teknologi kini kian menjamur sehingga muncul ketidakefisienan bagi masyarakat selaku pengguna. Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Padang Panjang Nomor 10 Tahun 2019 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE), Udajang hadir sebagai aplikasi one stop all service yang mengintegrasikan beberapa aplikasi di Kota Padang Panjang. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Cyber Public Relations dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik di Kota Padang Panjang melalui aplikasi Udajang. Penelitian ini menggunakan paradigma post positivisme dengan pendekatan deskriptif. Metode pengumpulan data penelitian dengan melakukan observasi, dokumentasi, dan wawancara mendalam dengan pegawai Diskominfo Kota Padang Panjang dan masyarakat. Peneliti menggunakan Excellence Theory diperuntukan untuk melihat bagaimana praktisi public relations dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik di Kota Padang Panjang melalui perangkat yang telah terdigitalisasi yakni aplikasi Udajang. Begitupun penggunaan model Delone & McLean untuk menilai kebermanfaatan dari aplikasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Diskominfo Padang Panjang telah berperan dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik di Kota Padang Panjang dengan melakukan inovasi teknologi yakni aplikasi Udajang. Aplikasi ini menawarkan beragam informasi mulai dari berita harian, informasi wisata, informasi pangan kuliner dan lainnya. Fitur-fiturnya yang beragam serta terhubungnya aplikasi dengan banyak layanan pemerintah membuat aplikasi ini berjulukan SuperApps yang dikembangkan dengan Artifical Intelligence untuk mewujudkan Excellence Communication antara masyarakat dan pemerintah. Namun di sisi lain, aplikasi ini masih memerlukan banyak sosialisasi dan pembaharuan agar tercipta kesadaran di tengah masyarakat bahwa aplikasi ini benar-benar dibutuhkan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Primary Supervisor: Vitania Yulia, MA
Uncontrolled Keywords: Aplikasi Udajang, Cyber Public Relation, Diskominfo Kota Padang Panjang, Excellence Communication
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
H Social Sciences > HN Social history and conditions. Social problems. Social reform
Divisions: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik > Ilmu Komunikasi
Depositing User: s1 ilmu komunikasi
Date Deposited: 29 Feb 2024 06:42
Last Modified: 29 Feb 2024 06:42
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/464487

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.