Penerapan Pelayanan E-Banking Terhadap Kepuasan Pada Nasabah Bank BNI Kota Padang

Picessia, Fetri Santoso (2022) Penerapan Pelayanan E-Banking Terhadap Kepuasan Pada Nasabah Bank BNI Kota Padang. D3 thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (Cover dan Abstrak)
COVER.pdf - Published Version
Download (261kB)
[img] Text (Bab I)
BAB I.pdf - Published Version
Download (369kB)
[img] Text (Bab v)
BAB V.pdf - Published Version
Download (248kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSATAKA.pdf - Published Version
Download (445kB)
[img] Text (Skripsi full text)
Skripsi fulltext.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstract

Aplikasi E-banking merupakan saluran digital bank untuk mengakses rekening yang dimiliki nasabah melalui teknologi penyampaian data, ponsel, dan sarana telepon seluler dengan demikian nasabah dapat melakukan transaksi dimana saja. E-banking juga diartikan sebagai fasilitas bagi nasabah bank untuk dapat melakukan aktifitas perbankan secara lebih luas tanpa harus mendatangi bank tersebut. Internet banking adalah salah satu pelayanan jasa bank yang memungkinkan nasabah untuk memperoleh informasi, melakukan komunikasi dan melakukan transaksi perbankan melalui jaringan internet.

Item Type: Thesis (D3)
Supervisors: Agriqisthi, SE., MM
Uncontrolled Keywords: E-Banking, Nasabah
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > D3 Administrasi Perkantoran
Depositing User: d3 kesekretariatan ekonomi
Date Deposited: 27 Jun 2022 02:10
Last Modified: 27 Jun 2022 02:10
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/106019

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.