Dona, Aprilliana (2022) Pengaruh Kemudahan, Disain Situs, Keinformatifan, Keamanan & Komunikasi Terhadap Kepuasan Konsumen (Survei Konsumen Transmart Home Dailivery di Kota Padang). Diploma thesis, Universitas Andalas.
![[img]](http://scholar.unand.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (Cover dan Abstrak)
COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (358kB) |
|
Text (BAB I PENDAHULUAN)
BAB I PENDAHULUAN.pdf - Published Version Download (573kB) |
|
Text (BAB V PENUTUP)
BAB V PENUTUP.pdf - Published Version Download (220kB) |
|
Text (DAFTAR PUSTAKA)
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (339kB) |
|
Text (SKRIPSI FULL TEXT)
FULL SKRIPSI DONA APRILLIANA.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan, disain situs, keinformatifan, keamanan dan komunikasi terhadap kepuasan konsumen Transmart Home Dailivery di Kota Padang. Sampel penelitian ini yaitu konsumen Transmart Home Dailivery yang berdomisili di Kota Padang sebanyak 180 sampel dari 508 populasi. Pada penelitian ini menggunakan metode non-probability sampling dan purposive sampling. Pengelolaan data penelitian dilakukan menggunakan software SPSS versi 2.6 dan Microsoft Excel 2010. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan, disain situs, keinformatifan, keamanan, dan komunikasi berpengaruh signfikan terhadap kepuasan konsumen Transmart Home Dailivery di Kota Padang.
| Item Type: | Thesis (Diploma) |
|---|---|
| Primary Supervisor: | Dr. Eri Besra, SE, MM |
| Uncontrolled Keywords: | Kemudahan, Disain Situs, Keinformatifan, Keamanan, Komunikasi, Kepuasan Konsumen |
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | S1 Manajemen Fakultas Ekonomi |
| Date Deposited: | 17 Jun 2022 04:45 |
| Last Modified: | 17 Jun 2022 04:45 |
| URI: | http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/105626 |
Actions (login required)
 |
View Item |
