YONIE, DIGA ASHARI (2015) TINGKAT KEPATUHAN PARA PIHAK TERHADAP PUTUSAN BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK)DAN PENGADILAN NEGERI DALAM PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN DI KOTA PADANG. Masters thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.