Up a level |
YOGA, FEBRINO (2017) PENGARUH BONDING, CUSTOMER SERVICE FAILURE DAN PRODUCT INFORMATION TERHADAP KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN SIKOCI BANK NAGARI CABANG UTAMA PADANG. Masters thesis, Universita Andalas.