![]() | Up a level |
Pravika, Wulanti Sari (2012) Pengaruh Nilai Pelanggan, Kualitas Pelayanan dan Citra Perusahaan Terhadap Terjadinya Komunikasi Positive Word-Of Mouth Pada Restoran Cepat Saji Mcdonald'S Padang (Studi Pada Masyarakat Kota Padang). S1 thesis, Universitas Andalas.