Up a level |
Iqbal, Amru (2019) PENGARUH CUSTOMER SATISFACTION, BRAND TRUST, SWITCHING BARRIERS, DAN LOYALTY PROGRAM TERHADAP CUSTOMER RETENTION (STUDI PADA MAHASISWA PROGRAM S1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ANDALAS PENGGUNA PROVIDER TELKOMSEL). Profesi thesis, Universitas Andalas.