Azizah, Putri Risandi (2021) EFEKTIVITAS PELAYANAN METODE LAPAK ASIK (LAYANAN TANPA KONTAK FISIK) KHUSUSNYA DALAM KLAIM JHT (JAMINAN HARI TUA) PADA BPJS KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG PADANG. Diploma thesis, Universitas Andalas.