PERJANJIAN JUAL BELI TENAGA LISTRIK SISTEM PRABAYAR DENGAN PERLINUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PADA PT. PLN (PERSERO) RAYON BELANTI

FADILLA, ZEN (2013) PERJANJIAN JUAL BELI TENAGA LISTRIK SISTEM PRABAYAR DENGAN PERLINUNGAN HUKUM BAGI KONSUMEN PADA PT. PLN (PERSERO) RAYON BELANTI. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Text (Fulltext) 1861.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (477kB)

Abstract

Listrik adalah suatu kebutuhan yang kini menjadi kebutuhan primer masyarakat. segala sesuatu kegiatan tidak dapat terlepaskan dari penggunaan tenaga listrik dari menyalakan mesin air, memasak, hingga melakukan pekerjaan rumah tangga lainnya. Dengan adanya kebijakan mengenai jual beli listrik prabayar yang merupakan kebijakan baru yang diterapkan oleh pemerintah guna meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, maka perlu diperhatikan kegunaan dan manfaat dari jual beli listrik prabayar tersebut, di mana prabayar harus memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen dalam menikmati aliran listrik tersebut. Permasalahan dari penelitian ini adalah, bagaimanakah proses terjadinya perjanjian jual beli listrik prabayar?, bagaimanakah pelaksanaan perjanjian jual beli listrik prabayar?, apa saja keuntungan dan kerugian dalam pelaksanaan perlindungan hukum bagi konsumen listrik prabayar?. Metode penelitian yang dipakai dalam skripsi ini adalah yuridis sosiologis, yaitu dengan melihat pada aspek hukum (undang-undang) yang berlaku dikait dengan prakteknya di lapangan dengan melakukan penelitian pada PT PLN Rayon Belanti dan konsumen. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan pada PT PLN Rayon Belanti, bahwa dalam proses terjadinya perjanjian jual beli listrik prabayar, PLN melakukan tiga tahapan cara, yaitu: proses penawaran, proses penerimaan, dan proses pengesahan. Dalam pelaksanaan perjanjian jual beli listrik prabayar akan timbul hak dan kewajiban antara pihak PLN dengan konsumen jual beli listrik prabayar. Penyambungan jual beli listrik prabayar akan dilaksanakan setelah konsumen menandatangani surat pernyataan pelanggan yang menyatakan bertanggung jawab atas Instalasi Milik Langganan (IML). Dengan adanya keuntungan dan kerugian dalam pelaksanaan perlindungan hukum bagi konsumen listrik prabayar, PT. PLN selalu berupaya untuk menerapkan listrik prabayar kepada konsumen. Salah satu keuntungan dari jual beli listrik prabayar yaitu tidak akan ada kesalahan pencatatan meter, sedangkan kerugian dari listrik prabayar yaitu konsumen tidak bisa menikmati aliran listrik pada saat stroom habis. Dengan adanya keuntungan dan kerugian dalam pelaksanaan perlindungan hukum bagi konsumen listrik prabayar. PLN terus berupaya untuk meningkatkan pelayanan masyarakat dan mencari solusi atau jalan keluar guna untuk memenuhi kebutuhan konsumen.

Actions (login required)

View Item