BENTUK KOMUNIKASI INTERNAL DAN EKSTERNAL PADA BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. CABANG PADANG

SHABRINA, RADHIYAH (2014) BENTUK KOMUNIKASI INTERNAL DAN EKSTERNAL PADA BANK TABUNGAN NEGARA (Persero) Tbk. CABANG PADANG. Diploma thesis, UNIVERSITAS ANDALAS.

Text (TUGAS AKHIR) 201405191121th_cover tugas akhir.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (922kB)

Abstract

Sebagai makluk sosial manusia senantiasa ingin berhubungan dengan manusia lainnya. Ia ingin mengetahui lingkungan sekitarnya, bahkan ingin mengetahui apa yang terjadi dalam dirinya. Rasa ingin tahu inilah yang mengajak manusia perlu berkomunikasi. Di dalam hidup bermasyarakat, setiap orang dituntut untuk dapat berinteraksi antar sesama dengan melakukan komunikasi. Banyak pakar yang menilai bahwa komunikasi merupakan suatu kebutuhan fundamental bagi seseorang dalam hidup bermasyarakat. Menurut Himstreet dan Baty (2000) komunikasi adalah proses pertukaran informasi antara individu melalui suatu sistem yang biasa atau lazim baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun prilaku atau tindakan. Sedangkan menurut Scanlan dan Bernand Keys (2011), komunikasi dapat dirumuskan sebagai proses penyampaian informasi dan pengertian seseorang kepada orang lain. Jadi dapat disimpulkan komunikasi itu adalah proses pertukaran informasi antara seseorang dengan orang lain dapat disampaikan secara lisan maupun tulisan.

Actions (login required)

View Item