Pengaruh Atmosfer Toko, Harga, dan Kualitas Layanan terhadap Niat Beli Ulang pada Toko Kopi di Kota Padang (Survei pada Konsumen Lalito Coffee Bar)

Tania, Julita Refina (2021) Pengaruh Atmosfer Toko, Harga, dan Kualitas Layanan terhadap Niat Beli Ulang pada Toko Kopi di Kota Padang (Survei pada Konsumen Lalito Coffee Bar). Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (344kB) | Preview
Preview	Text (BAB I (Pendahuluan)) BAB I (Pendahuluan).pdf - Published Version Download (122kB) | Preview
Preview	Text (BAB V (Penutup)) BAB V (Penutup).pdf - Published Version Download (38kB) | Preview
Preview	Text (dapus) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (255kB) | Preview
	Text (Skripsi Full Text) Skripsi Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Pada saat ini, banyak toko kopi yang melakukan inovasi-inovasi baru untuk menimbulkan niat konsumen dalam melakukan pembelian ulang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh atmosfer toko, harga, dan kualitas layanan terhadap niat beli ulang konsumen Lalito Coffee Bar di Kota Padang. Pada penelitian ini menggunakan ukuran sampel sebanyak 130 responden. Teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Analisis data pada penelitian ini adalah Stuctural Equation Modelling-Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa atmosfer toko tidak memiliki pengaruh positing terhadap niat beli ulang, hasil lainnya menunjukkan bahwa harga memiliki pengaruh positif terhadap niat beli ulang, dan kualitas layanan memiliki pengaruh positif terhadap niat beli ulang.

Actions (login required)

View Item