Pengaruh Ulasan Terbaru, Kuantitas Ulasan, Dan Valensi Ulasan Terhadap Niat Pembelian Smartphone Secara Online Di Kalangan Generasi Z di Kota Payakumbuh

Fadhlan, Hanif (2026) Pengaruh Ulasan Terbaru, Kuantitas Ulasan, Dan Valensi Ulasan Terhadap Niat Pembelian Smartphone Secara Online Di Kalangan Generasi Z di Kota Payakumbuh. S1 thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (cover dan abstrak)
cover dan abstrak.pdf - Published Version
Download (1MB)
[img] Text (BAB 1 Pendahuluan)
BAB 1 Pendahuluan.pdf - Published Version
Download (411kB)
[img] Text (Penutup atau Kesimpulan)
BAB Akhir (Penutup atau Kesimpulan).pdf - Published Version
Download (202kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf - Published Version
Download (446kB)
[img] Text (Tugas akhir ilmiah utuh)
Tugas akhir ilmiah utuh.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ulasan terbaru, kuantitas ulasan, dan valensi ulasan terhadap niat pembelian smartphone secara online di kalangan Generasi Z di Kota Payakumbuh. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei melalui penyebaran kuesioner, serta dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS. Responden penelitian berjumlah 105 orang Generasi Z di Kota Payakumbuh yang pernah melakukan pembelian smartphone secara online. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ulasan terbaru, kuantitas ulasan, dan valensi ulasan masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pembelian smartphone secara online. Hasil uji hipotesis lebih lanjut menunjukkan bahwa valensi ulasan merupakan variabel yang memiliki pengaruh paling dominan terhadap niat pembelian dibandingkan ulasan terbaru dan kuantitas ulasan. Implikasi penelitian ini menunjukkan pentingnya bagi penjual online dan produsen smartphone untuk mendorong konsumen memberikan ulasan segera setelah pembelian serta menjaga kualitas produk dan layanan agar memperoleh ulasan yang bernada positif guna meningkatkan niat pembelian, khususnya di kalangan Generasi Z. Kata Kunci: Kuantitas Ulasan, Niat Pembelian Online, Ulasan Terbaru, Valensi Ulasan

Item Type: Thesis (S1)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: S1 Manajemen Manajemen
Date Deposited: 29 Aug 2026 09:47
Last Modified: 29 Aug 2026 09:47
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/534082

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.