Usulan Strategi Pemasaran Indibiz di Kota Padang

Marunduri, Maulida Rahmah (2026) Usulan Strategi Pemasaran Indibiz di Kota Padang. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (01. Cover dan Abstrak) 01. Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (692kB)
	Text (02. BAB I) 02. BAB I.pdf - Published Version Download (981kB)
	Text (03. BAB VI) 03. BAB VI.pdf - Published Version Download (578kB)
	Text (04. Daftar Pustaka) 04. Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (574kB)
	Text (05. Skripsi Fulltext) 05. Skripsi Fulltext.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (7MB) | Request a copy

Abstract

PT Telkom Indonesia meluncurkan Indibiz sebagai layanan konektivitas digitalyang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan segmen Enterprise and BusinessService (EBIS). Kota Padang memiliki potensi pasar EBIS yang besar karena perannyasebagai pusat pemerintahan dan pusat ekonomi di Provinsi Sumatera Barat. PenjualanIndibiz di Kota Padang saat ini menghadapi tantangan berupa tren penurunan efektivitaspencapaian target yang cukup signifikan. Data historis tahun 2024 dan 2025 menunjukkanadanya kesenjangan yang melebar antara target perusahaan dengan realisasi penjualandi lapangan. Kondisi tersebut mengindikasikan adanya hambatan dalam modelpendekatan pemasaran yang digunakan saat ini.Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yangmemengaruhi pemasaran, menentukan faktor prioritas, dan merumuskan usulan strategipemasaran yang paling relavan. Metode yang digunakan adalah kombinasi Fuzzy AHPuntuk penentuan bobot prioritas faktor dan Fuzzy SWOT untuk penyusunan strategipemasaran berdasarkan posisi perusahaan pada diagram kartesius SWOT. Logika fuzzydigunakan untuk membantu mengambil keputusan yang lebih tepat meskipun situasi dilapangan penuh ketidakpastian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa posisi perusahaan dalam diagram kartesiusSWOT berada pada Kuadran I (Strenghts-Opportunities) yang menggambarkan situasi dimana perusahaan memiliki kekuatan internal yang sangat dominan serta didukung olehpeluang eksternal yang sangat luas di wilayah Kota Padang. Strategi yang diusulkanmeliputi penetrasi pasar UMKM dengan keunggulan teknisi lokal 24 jam, kolaborasiprogram Smart City bersama Pemerintah Kota Padang, serta komunikasi pemasaranberbasis value-for-money untuk memperbaiki persepsi harga konsumen.

Actions (login required)

View Item