Pengaruh User Generated Content (Ugc) Di Media Sosial Terhadap Kepercayaan Wisatawan Pada Destinasi Wisata Di Payakumbuh Dan Lima Puluh Kota

Fitri, Ramadani (2026) Pengaruh User Generated Content (Ugc) Di Media Sosial Terhadap Kepercayaan Wisatawan Pada Destinasi Wisata Di Payakumbuh Dan Lima Puluh Kota. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (331kB)
	Text (BAB 1 (Pendahuluan)) BAB 1 (Pendahuluan).pdf - Published Version Download (295kB)
	Text (BAB Akhir (Penutup atau Kesimpulan)) BAB Akhir (Penutup atau Kesimpulan).pdf - Published Version Download (211kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (205kB)
	Text (Tugas Akhir Ilmiah Utuh) Tugas Akhir Ilmiah Utuh.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK Penggunaan internet dan media sosial mendorong munculnya fenomena User Generated Concent di media sosial. User Generated Concent merupakan segala bentuk konten digital yang berupa foto, video, ulasan dan komentar yang dibagikan oleh pengguna di media sosial dan menjadi sumber informasi bagi wisatawan dalam membentuk kepercayaan terhadap destinasi wisata. Penelitian yang khusus mengkaji pengaruh UGC terhadap kepercayaan pada destinasi wisata di Payakumbuh dan Lima Puluh Kota masih terbatas, sehingga penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh tersebut. Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh perceived value, perceived enjoyment, perceived risk, dan privacy concern dari User Generated Concent di media sosial terhadap kepercayaan wisatawan pada destinasi di Payakumbuh dan Lima Puluh Kota. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Non-Probability Sampling dengan jumlah sampel 150 responden, data diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian yaitu kuantitatif, analisis data mengunakan metode SEM-PLS dengan bantuan aplikasi SmartPLS 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perceived value dan perceived enjoyment berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan. Sementara itu perceived risk dan privacy concern tidak berpengaruh terhadap kepercayaan. Implikasi penelitian menunjukkan bahwa pengelola destinasi wisata, pemerintah, serta pembuat konten perlu memperhatikan manfaat dan kesenangan yang dirasakan wisatawan dalam mengakses informasi wisata di media sosial untuk meningkatkan kepercayaan. Kata Kunci: Perceived Value, Perceived Enjoyment, Perceived Risk, Privacy Concern

Actions (login required)

View Item