PENGARUH PRODUCT CONGRUENCY, FLASH SALE, DAN PARASOCIAL RELATIONSHIP DALAM LIVE SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF PADA PLATFORM TIKTOK SHOP DI KOTA PADANG.

Fariz, Alqadri (2026) PENGARUH PRODUCT CONGRUENCY, FLASH SALE, DAN PARASOCIAL RELATIONSHIP DALAM LIVE SHOPPING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF PADA PLATFORM TIKTOK SHOP DI KOTA PADANG. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (173kB)
	Text (Bab I Pendahuluan) Bab I.pdf - Published Version Download (251kB)
	Text (Bab V Penutup) Bab V.pdf - Published Version Download (179kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (259kB)
	Text (Skripsi Full Text) Skripsi Full.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

ABSTRAK Perkembangan pemasaran digital melalui fitur live shopping pada platform TikTok Shop telah mengubah pola perilaku konsumen, khususnya dalam pengambilan keputusan pembelian yang bersifat impulsif. Interaksi real-time antara host dan penonton, strategi promosi berbatas waktu, serta kesesuaian produk dengan karakter host menjadi factor penting yang memengaruhi respons konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh product congruency, flash sale, dan parasocial relationship dalam live shopping terhadap keputusan pembelian impulsif konsumen pada platform TikTok Shop di Kota Padang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian adalah konsumen TikTok Shop di Kota Padang yang pernah melakukan pembelian melalui fitur live shopping. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS versi 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa product congruency mberpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif, yang menandakan bahwa kesesuaian antara produk dan karakter host mampu meningkatkan dorongan pembelian spontan konsumen. Selain itu, flash sale terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif karena menciptakan persepsi keterbatasan waktu dan rasa urgensi. Selanjutnya, parasocial relationship juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian impulsif, yang menunjukkan bahwa kedekatan emosional antara host dan penonton berperan dalam memengaruhi perilaku pembelian konsumen. Temuan penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pelaku bisnis dalam merancang strategi pemasaran digital yang efektif melalui live shopping.

Actions (login required)

View Item