ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN KONSELING OLEH APOTEKER DI APOTEK SWASTA DI KOTA PADANG TAHUN 2019

MIRA, CANTIKA (2019) ANALISIS PELAKSANAAN PELAYANAN KONSELING OLEH APOTEKER DI APOTEK SWASTA DI KOTA PADANG TAHUN 2019. Diploma thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (393kB) | Preview
Preview	Text (BAB 1 Pendahuluan) BAB 1 (Pendahuluan).pdf - Published Version Download (128kB) | Preview
Preview	Text (BAB akhir (Penutup)) BAB akhir (Penutup).pdf - Published Version Download (111kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (195kB) | Preview
	Text (Tugas Akhir Ilmiah utuh) Tugas Akhir Ilmiah utuh.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Tujuan Pelaksanaan pelayanan konseling oleh Apoteker di Apotek Swasta di Kota Padang belum berjalan optimal. Tujuan penelitian adalah menganalisis Pelaksanaan pelayanan konseling oleh Apoteker di Apotek Swasta di Kota Padang Tahun 2019. Metode Jenis penelitian kualitatif dengan pendekatan sistem, informan penelitian sebanyak 12 orang, teknik penentuan informan purposive sampling. Metode pengumpulan data dengan wawancara mendalam, observasi, dan telaah dokumen. Analisis data dilakukan dengan content analysis. Pengolahan data menggunakan triangulasi sumber dan metode. Hasil Berdasarkan hasil penelitian pelaksanaan pelayanan konseling di Apotek Swasta di Kota Padang belum mengacu pada Permenkes RI Nomor 73 Tahun 2016. Jumlah sumber daya manusia sudah mencukupi, dana bersumber dari dana pribadi pemilik sarana Apotek, sarana dan prasarana belum mencukupi, SOP pelayanan kefarmasian di Apotek belum tersedia. Sosialisasi kebijakan sudah dilakukan melalui seminar dan workshop, pelatihan khusus untuk pelayanan konseling belum pernah dilakukan, jasa praktek Apoteker belum dibayarkan sesuai dengan standar dari organisasi profesi, pembinaan dan pengawasan yang dilakukan masih kurang. Kesimpulan Pelaksanaan pelayanan konseling di Apotek Swasta di Kota Padang belum berjalan optimal. Kendala utama yang menjadi hambatan adalah Apoteker belum sepenuhnya ada di apotek, tidak ada ruang konseling, pelatihan yang jarang dilakukan, dan masih kurangnya pembinaan dan pegawasan yang dilakukan oleh pemangku kepentingan. Diharapkan kepada pemangku kepentingan untuk melakukan pelatihan kepada tenaga kefarmasian dan meningkatkan pembinaan dan pengawasan. Daftar Pustaka : 34 (2009-2018) Kata Kunci : Pelayanan Konseling, Apoteker, Apotek

Actions (login required)

View Item