Komunikasi Pemasaran Silungkang Cafe & Playground dalam Membangun Brand Image

Eriza, Kurnia Suci (2025) Komunikasi Pemasaran Silungkang Cafe & Playground dalam Membangun Brand Image. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (258kB)
	Text (BAB 1) BAB 1.pdf - Published Version Download (265kB)
	Text (BAB 5) BAB 5 PENUTUP.pdf - Published Version Download (208kB)
	Text (DAFTAR PUSTAKA) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (214kB)
	Text (Skripsi Full Text) FULL SKRIPSI.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Komunikasi pemasaran yang dilakukan Silungkang Cafe & Playground dalam membangun brand image sebagai playground Islami yang edukatif dan menyenangkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara mendalam terhadap empat informan, yakni dua dari pihak pengelola dan dua dari konsumen. Analisis teori menggunakan model PENCILS (Publication, Event, News, Community Involvement, Inform/Image, Lobbying & Negotiation, Social Responsibility) dan disisipkan unsur bauran promosi serta elemen pembentuk brand image seperti brand strength, brand uniqueness, dan brand favorability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi pemasaran Silungkang Cafe & Playground berjalan secara terstruktur dan konsisten, dengan pemanfaatan media sosial sebagai alat publikasi utama, penyelenggaraan event rutin bernilai edukatif Islami, serta kolaborasi dengan komunitas yang relevan. Strategi ini diperkuat melalui promosi penjualan dan penjualan personal yang membangun kedekatan emosional dengan konsumen. Selain itu, publik merespons positif citra playground ini karena dianggap unik, mendidik, dan sesuai dengan nilai-nilai syar’i. Brand image yang terbentuk bersifat kuat, konsisten, dan mengakar di benak konsumen karena strategi komunikasi yang menyentuh aspek informatif, emosional, hingga spiritual.

Actions (login required)

View Item