Pengembangan Sistem Penilaian Angkutan Umum Bus Pariwisata

Khairyina, Farah (2025) Pengembangan Sistem Penilaian Angkutan Umum Bus Pariwisata. S1 thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) Cover dan Abstrak.pdf - Published Version Download (343kB)
	Text (Bab 1 Pendahuluan) Bab 1.pdf - Published Version Download (331kB)
	Text (Bab 5 Kesimpulan) Bab 5.pdf - Published Version Download (313kB)
	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (261kB)
	Text (Skripsi Full Text) Skripsi Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Peningkatan sektor pariwisata dan lonjakan lalu lintas penumpang di berbagai moda transportasi dicatat oleh Mastercard Economics Institute (MEI) dalam laporan Travel Trends 2024: Breaking Boundaries. Indonesia muncul sebagai destinasi wisata terpopuler nomor 10 di seluruh dunia. Peningkatan ini dihadapkan pada tingginya angka kecelakaan bus pariwisata akibat ketidaklayakan kendaraan, manajemen pengemudi buruk, pelanggaran oleh operator, dan lemahnya pengawasan regulator. Meskipun upaya pemerintah seperti aplikasi MitraDarat untuk memverifikasi kelayakan bus serta pelaksanaan rampcheck untuk meningkatkan pengawasan, pelanggaran masih saja terjadi. Hal ini menunjukkan perlunya sistem evaluasi keselamatan yang lebih efektif untuk mendorong pemenuhan standar oleh operator yaitu PO bus pariwisata serta mempermudah pengawasan oleh regulator. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sistem penilaian keselamatan bus pariwisata berbasis rating yang mencakup tiga komponen: kendaraan, pengemudi, dan manajemen perusahaan. Sistem penilaian dirancang untuk memberikan penilaian kuantitatif yang dapat menjadi alat evaluasi mandiri bagi PO bus pariwisata maupun acuan pengawasan bagi regulator terkait. Metode yang digunakan yaitu analisis regulasi nasional, validasi indikator dengan regulator keselamatan angkutan umum dan operator bus pariwisata, serta uji statistik (korelasi Pearson; Cronbach’s Alpha; serta RAPS). Selain itu, penelitian ini menggunakan sistem rating untuk menilai implementasi indikator keselamatan bus pariwisata oleh PO bus pariwisata. Hasil uji statistik mengonfirmasi bahwa 78 indikator penelitian tervalidasi dan reliabel. Sistem rating mengklasifikasikan kelima PO bus pariwisata (pilot test) masuk kategori safe. Variasi skor mengidentifikasi PO dengan skor tertinggi (520) unggul dalam komponen manajemen perusahaan sedangkan PO dengan skor terendah (427) perlu peningkatan dalam komponen kendaraan. Temuan ini menunjukkan bahwa sistem penilaian ini dapat menjadi alat yang efektif untuk meningkatkan keselamatan bus pariwisata melalui evaluasi objektif dan berbasis bukti.

Actions (login required)

View Item