Efektifitas Fungsl Dinas Tata Ruang, Tata Bangunan Dan Perumahan Dalam Penerbitan Surat Keterangan Rencana Kota (KRK) Kota Padang

Putra, Soni (2014) Efektifitas Fungsl Dinas Tata Ruang, Tata Bangunan Dan Perumahan Dalam Penerbitan Surat Keterangan Rencana Kota (KRK) Kota Padang. S1 thesis, Universitas Andalas.

Text (Skripsi Full Teks) ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK ILMU ADMINISTRASI NEGARA 2014 SONI PUTRA 0910842036.pdf - Published Version Download (32MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan efektifitas fungsi Dinas Tata Ruang, Tata Bangunan dan Perumahan (DTRTBP) dalam penerbitan Surat Keterangan Rencana Kota (KRK) Kota Padang. Kota akan terns berkembang seiring peningkatan jumlah penduduk sehingga perlu adanya pengendaiian dari pemerintah. Begitu juga halnya dengan Kota Padang. KRK merupakan salah satu bentuk dari pengendaiian Kota Padang. Namim sejauh ini masih banyak teijadi kesembrawutan Kota Padang yakni banyaknya rumah penduduk yang tidak sesuai dengan advis planning Kota Padang. Hal ini diindikasikan bahwa DTRTBP tidak melakukan prosedur dalam pengecekan langsung ke lapangan dalam pengurusan KRK. Selain itu, juga terlihat kurang mampunya pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan dengan balk sehingga menimbulkan keluhan dari masyarakat yang mengurus surat KRK, adanya ketidak tepatan waktu yang dilakukan DTRTBP dalam penerbitan KRK yang seharusnya dapat diselesaikan dalam 14 hari keija. Fenomena-fenomena tersebut mengindikasikan bahwa adanya permasalahan dalam efektivitas organisasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi dan doktimentasi. Untuk mendeskripsikan efektivitas tersebut dilakukan teknik triangulasi. Teori yang peneliti gunakan diturunkan dari Richard M. Steers yaitu pengukuran efektivitas organisasi yang terdiri dari 3 variabel yaitu kemampuan menyesuaikan diri, produktivitas dan kepuasan kerja. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas fungsi DTRTBP menerbitkan Surat KRK di Kota Padang dapat dikatakan mencapai indikator keefektivilasan. Pada kriteria kemampuan penyesuaian diri pada lingkungan internal dan ekstemal yang menjelaskan bahwa terdapat perubahan dalam SOP, kemampuan dalam meminimalisir pelanggaran yang teijadi pada lingkungan ekstemal melalui penyuluhan dan sosialisasi terhadap masyarakat, adanya kemampuan dalam menyesuaikan perubahan teknologi, pembahan RTRW dan pembahan retribusi dalam pegurusan KRK oleh seksi PRK. Sehingga DTRTBP cukup beradaptasi. Pada produktivitas pekerjaan seksi PRK belum mencapai kriteria efektif dalam melakukan pekeijaan mengalami penurunan setiap bulanannya karena tidak semua surat permohonan dapat diselesaikan dengan baik. Mengenai kepuasan keija dilihat dari indikator bayaran saat ini, sifat pekerjaan, pengawasan, peluang promosl, pegawai merasa puas dalam menjalani pekerjaan mereka serta bayaran yang mereka peroleh dan lingkungan antar pegawai juga menunjukan hal yang memuaskan. Maka dari hal tersebut DTRTBP dapat dikatakan mencapai keefektifan dalam kepuasan kerja pegawainya.

Actions (login required)

View Item