Pelaksanaan Pelayanan Publik Dalam Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elekronik (e-KTP) di Kecamatan Pauh

Hendri, Josep (2013) Pelaksanaan Pelayanan Publik Dalam Penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elekronik (e-KTP) di Kecamatan Pauh. S1 thesis, Universitas Andalas.

Text (Skripsi Full Text) HUKUM HUKUM ADMINISTRASI NEGARA 2013 JOSEP HENDRI 06140029.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Pasal 63 ayat (1) Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 ten(ang Administrasi Kependudukan menyatakan bahwa setiap warga Negara Republik Indonesia yang telah berusia 17 tahun atau telah kawin wajib untuk memiliki Kartu Tanda Penduduk. Dalain pengunisan Kartu Tanda Penduduk ini peran pelayanan publik sangat jelas terlihat kama jenis pelayanan tersebut disediakan dan diberikan kepada masyarakat oleh aparatur pemerintah. Masih adanya kecendrungan masjarakat diposisikan sebagai pihak yang 'meJayani' bukan yang dilayani. Dalam hal penerbitan Kartu Tanda Penduduk Elektronik di Kecamatan Pauh masih terdapat kekuiangan-kekurangan dalam ha! pelayanan, hal inl terliiiat dari keluhan-keluhan yang di alaini oleh masyarakat. Di dalam pembuatan e-KTP masyarakat masih saja dipusingkan dengan hal-hal yang terlalu berbelit-belit, waktu pengurusan yang terlalu lama. Dalam tulisan ini peimasalahan yang dibahas adalah tentang bagaimana pelaksanaan pelayanan publik dalam penerbitan e-KTP di Kecamatan Pauh; Apa sajakab permasalahan dalam proses penerbitan e-KTP di Kecamatan Pauh dalam rangka perbaikan pelayanan publik

Actions (login required)

View Item