EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN INSTRUMENT MANAJEMEN STRATEJIK BALANCE SCORECARD (STUDI KASUS PT. AMP PLANTATION AND ITS SUBSIDIARY)

Jainuddin, Sinaga (2017) EVALUASI KINERJA PERUSAHAAN DENGAN PENDEKATAN INSTRUMENT MANAJEMEN STRATEJIK BALANCE SCORECARD (STUDI KASUS PT. AMP PLANTATION AND ITS SUBSIDIARY). Masters thesis, Universitas Andalas.

Preview	Text (Cover dan Abstrak) Abstrak.pdf - Published Version Download (311kB) | Preview
Preview	Text (Bab I) Bab I.pdf - Published Version Download (218kB) | Preview
Preview	Text (Bab V) Bab V.pdf - Published Version Download (136kB) | Preview
Preview	Text (Daftar Pustaka) Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (198kB) | Preview
	Text (Tesis full text) Tugas Akhir full text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (11MB)

Abstract

Evaluasi Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Instrumen Manajemen Stratejik Balance Scorecard (Studi Kasus PT AMP Plantation) Tesis oleh Jainuddin Sinaga Pembimbing Prof. Dr. H. Syukri Lukman, SE, MS ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja perusahaan dengan instrumen Balance Scorecard yang sesuai dengan Visi Misi dan strategi perusahaan dan melakukan system pengukuran kinerja perusahaan pada masing-masing perspektif Balance Scorecard selama periode tahun 2012 – tahun 2016. Sampel penelitian ini dilakukan disalah satu perusahaan perkebunan dan pengolahan minyak kelapa sawit di Sumatera Barat PT. AMP Plantation yang merupakan subsidiary dari Wilmar International Plantation. Pengolahan data penelitian dilakukan dengan metode Analytic Hirarcy Process (AHP) dengan pemberian bobot pada masing-masing perspektif model Pairewise Comparison atau model perbandingan berpasangan dimana pembobotan dilakukan oleh key Manajemen Perusahaan kemudian score akan dibandingkan dengan sasaran stratejik pada indicator ukuran hasil (lagging indicator) dan indicator ukuran pemacu kinerja (leading indicator) pada masing-masing perspektif. Hasil penelitian pengukuran dengan instrumen Balance Scorecard pihak manajemen perusahaan dari hasil analisa SWOT perusahaan merumuskan pertumbuhan profitabilitas yaitu mengelola bisnis dengan konsep berkelanjutan (sustainability) 3P bottom line (people, planet, profit) dan peningkatan produktifitas dengan efisiensi operasi dan penerapan praktek-praktek terbaik. Kedua strategi diterjemahkan dalam peta stratejik perusahaan. Manajemen melakukan pembobotan pada masing-masing perspektif yaitu Keuangan 26%, Pelanggan 23%, Proses bisnis internal 31% dan Pembelajaran dan pertumbuhan 20%. Kinerja perusahaan dari tahun 2012 sampai tahun 2016 menunjukkan pencapaian KPI adalah secara keseluruhan perspektif adalah diatas 100% dengan rincian tahun 2012 score 114.36%, tahun 2013 score 126.38%, tahun 2014 score 130.23% dan tahun 2016 score 149.39%. Selama kurun waktu lima tahun kinerja perusahaan yang terendah adalah tahun 2015 dan tertinggi adalah tahun 2016. Perspektif Keuangan menunjukkan kinerja terbaik hal ini didorong oleh permintaan pasar dan proses produksi yang lebih mengutamakan kebutuhan pasar pada pasar global meskipun proses perbaikan pada proses bisnis internal sangat dibatasi oleh kualitas agronomis dari bahan baku, pembelajaran dan pertumbuhan menunjukkan kinerja belum maksimal untuk mendorong peningkatan kinerja ditunjukkan oleh hasil score KPI tidak tercapai meskipun ada peningkatan dari tahun 2012 sampai tahun 2016. Kata kunci : Balance Scorecard, lag indicator, lead indicator, Analytic Hirarcy Process, PT. AMP Plantation, stratejik, Analisa SWOT, Peta strategi, Profitabilitas, Produktifitas, Perspektif keuangan, Perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Evaluasi Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Instrumen Manajemen Stratejik Balance Scorecard (Studi Kasus PT AMP Plantation) Tesis oleh Jainuddin Sinaga Pembimbing Prof. Dr. H. Syukri Lukman, SE, MS ABSTRAC This study aims to determine the company performance with instrument Balanced Scorecard in accordance with the Vision, Mission and corporate strategy and perform the company's performance measurement system on each perspective of Balance Scorecard during the period of 2012 - 2016. The sample of this study was conducted in one of plantation and oil processing of palm oil company in West Sumatera, PT AMP Plantation which is a subsidiary of Wilmar International Plantation. Data processing research is done by Analytic Hirarcy Process (AHP) method with weighting on each perspective of model Pairewise Comparison that is model where weighting is done by Key Management Company then score will be compared with strategic goals at indicator of result measurment (lagging indicator) and indicator of drivers performance (leading indicator) in each perspective. The result of measurement research with Balance Scorecard instrument of company management from result of SWOT analysis formulates profitability growth that is managing business with sustainable 3P bottom line concept (people, planet, profit) and productivity improvement with operational efficiency and best practice implementation. Both strategies are translated in the company map strategic. Management weighted each perspective of Finance 26%, Customer 23%, Internal business process 31% and Learning and growth 20%. The company's performance from 2012 to 2016 shows the achievement of KPI is overall perspective is above 100% with the 2012 score of 114.36%, 2013 score 126.38%, 2014 score 130.23% and 2016 score 149.39%. During the period of five years the company's lowest performance is in 2015 and the highest is in 2016. Financial Perspective shows the best performance this is driven by market demand and production processes that prioritize market needs in global markets although the process improvement on internal business processes is severely limited by agronomic quality of raw materials, learning and growth shows that the performance has not been maximized to encourage the performance improvement shown by the KPI score is not achieved there is despite the increase from 2012 until 2016. Keywords : Balance Scorecard, lag indicator, lead indicator, Analytic Hirarcy Process, PT. AMP Plantation, strategic, SWOT Analisys, Strategic Map, Profitabilty, Productifity, Financial Perspective, Customer Perspective, Internal Business Process Perspective, Learning and Growth Perspective

Actions (login required)

View Item