Efektivitas Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) dan Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Bundo Kanduang dalam Penanganan Keluhan Fakir Miskin di Kota Padang

Indah, Permata Sari (2023) Efektivitas Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) dan Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Bundo Kanduang dalam Penanganan Keluhan Fakir Miskin di Kota Padang. Diploma thesis, Universitas Andalas.

	Text (Cover dan Abstrak) SKRIPSI INDAH COVER DAN ABSTRAK.pdf - Published Version Download (205kB)
	Text (Bab I) SKRIPSI INDAH BAB I.pdf - Published Version Download (278kB)
	Text (Bab V) SKRIPSI INDAH BAB V.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (Daftar Pustaka) SKRIPSI INDAH DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (101kB)
	Text (Skripsi Full Text) SKRIPSI INDAH FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (2MB)

Abstract

Penelitian dilakukan dengan tujuan untuk mendeskripsikan bagaimana efektivitas Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Dan Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Bundo Kanduang Dalam Penanganan Keluhan Fakir Miskin Di Kota Padang. Penelitian didasarkan dari latar belakang yang membahas terdapat banyak kesalahan penyaluran bantuan sosial pemerintah yang tidak sesuai ketentuan sehingga penerima manfaat tidak tepat sasaran dan pengaduan mengenai penerima bantuan sosial yang tidak sesuai kriteria. Berdasarkan dari masalah tersebut, pemerintah mengantisipasi dengan mendirikan sistem layanan rujukan terpadu dan pusat kesejahteraan sosial untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang berkaitan dengan bantuan sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif model deskriptif. Data dikumpulkan menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi. Lalu, keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, terdiri dari informan penelitian dan informan tahu. Penelitian ini menggunakan teori Edy Sutrisno yang terdiri dari 5 indikator yaitu pemahaman program, tepat sasaran, tepat waktu, tercapainya tujuan, dan perubahan nyata. Hasil dalam penelitian ditemukan Sistem Layanan Rujukan Terpadu (SLRT) Dan Pusat Kesejahteraan Sosial (Puskesos) Bundo Kanduang dikatakan semakin membaik dalam penanganan keluhan fakir miskin di Kota Padang mengalami peningkatan dalam efektivitas sistem layanan terutama pelaksanaan program sudah semakin akurat dan tepat sasaran. Pelayanan yang diberikan sudah mengalami peningkatan, dari penyelesaian keluhan bisa memakan waktu sehari, sekarang sudah hitungan jam. Namun, ada beberapa program bantuan sosial dari Pemerintah yang belum bisa ditangani SLRT dan Puskesos Bundo Kanduang seperti bantuan tentang perumahan, pertanian, dan perikanan.

Actions (login required)

View Item