Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen untuk Menggunakan Ulang Layanan Transportasi Online Aplikasi Payo

Puji, Parastati (2022) Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Konsumen untuk Menggunakan Ulang Layanan Transportasi Online Aplikasi Payo. Diploma thesis, Universitas Andalas.

[img] Text (Cover dan Abstrak)
cover dan abstrak puji parastati.pdf - Published Version
Download (252kB)
[img] Text (Bab 1 Pendahuluan)
BAB I Pendahuluan Puji Parastati.pdf - Published Version
Download (703kB)
[img] Text (Bab 5 Penutup)
BAB 5 Akhir (Penutup) Puji Parastati.pdf - Published Version
Download (223kB)
[img] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA Puji Parastati.pdf - Published Version
Download (444kB)
[img] Text (Skripsi Full Text)
skripsi full Puji Parastati.pdf - Published Version
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji faktor yang mempengaruhi sikap dan minat konsumen untuk menggunakan ulang layanan transportasi online aplikasi Payo di daerah Payakumbuh. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan melakukan analisis dan pengolahan data menggunakan metode SEM-PLS dengan bantuan software SmartPls 3.0 terhadap 130 responden yang ada di Kota Payakumbuh. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara langsung persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan kepercayaan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap sikap konsumen. Kemudian, sikap konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap minat untuk menggunakan ulang layanan. Selain itu, sikap memiliki peran mediasi dalam mempengaruhi hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen dalam penelitian ini.

Item Type: Thesis (Diploma)
Primary Supervisor: Faisal Ali Ahmad, S.P.,M.Si
Uncontrolled Keywords: Kata Kunci: Hambatan; Kepercayaan; Minat Menggunakan Ulang; Persepsi Kegunaan; Persepsi Kemudahan; Sikap
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen
Depositing User: S1 Manajemen Fakultas Ekonomi
Date Deposited: 25 Aug 2023 03:03
Last Modified: 25 Aug 2023 03:03
URI: http://scholar.unand.ac.id/id/eprint/106664

Actions (login required)

View Item View Item
eSkripsi Universitas Andalas is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.